OFFICE DE TOURISME BEAUNE & PAYS BEAUNOIS - POINT INFORMATION

"Merci adrien pour les conseils !!! allez y !"

"Lieu très sympa,belle rénovation !!"

"Personnel sympathique et de bon conseil. Très accueillantes, elles ont tenu compte de nos attentes. Merci"

"Super expérience grâce à Amélie qui m’a conseillé que faire avec attention et détail ! Merci pour tout et à très vite ! 🥳"

"Magnifique ville"

"Cindy nous a super bien renseignés. Elle est au top."

"Nous avons été parfaitement renseigné par camille qui a vraiment pris le temps de nous trouver des activités intéressantes sur le secteur de Beaune. Merci pour les conseils ! La moutarderie Fallot était une belle découverte."

"Très bien reçues à l’office de tourisme près des hospices et surtout grand merci à la personne qui s’occupe du petit train et qui nous a bien conseillées sur l’organisation de notre matinée. Vraiment très professionnelle et agréable."

"Un grand merci à Laura, qui a réussi à nous trouver une location de vélos électriques malgré un week-end de Pentecôte très chargé ! Elle a été de très bon conseil, en plus d’être souriante et accueillante. Nous recommandons vivement !"

"Humour et efficacité !"

"Malgré une affluence importante le personnel est agréable et compétent."

"La personne à l'accueil est très serviable, chaleureuse. C'est le premier office de tourisme qui refuse le chargement des batteries externes. Rien n'est fait pour les pèlerins qui veulent faire Compostelle en bivouac, seulement une liste d'hôtels et les gîtes d'étapes déjà connus. Mademoiselle, vous avez oublié la gare où il y a ce qu'il faut pour charger les téléphones et des toilettes gratuites. Ce renseignement m'aurait suffit."

"Excellent accueil et conseils !!!! Merci à Anne Laure pour ses suggestions adaptées et son enthousiasme ! Notons au passage qu’elle est partie seulement après avoir renseigné tout le monde et bien au delà de ses horaires ! C’est rare de nos jours !"

"Un grand bravo pour votre professionnalisme et votre chaleur. Votre belle région est vraiment très agréable."

"Mille mercis pour les conseils et l'accompagnement. Toute notre balade nous a été conseillée par une agente de l'office du tourisme, hyper souriante et de très bon conseil !! Ce fut une journée merveilleuse grâce à vous, encore merci !!"

"Merci pour votre accueil et renseignements. Petit mot particulier à Cindy qui nous a conseillé un merveilleux restaurant : La table de guigone. Bon rétablissement à vous 😊, Karine et Pascal de CROIX (59170)"

"Que dire ... Personne ou presque dans le bureau. Mais les 2 jeunes dames restent assistent et ne cherchent pas a entamer l'échange ... Nous posons quelques questions sur les visites à faire. Réponses courtes et peu développées. Clairement on les ennuyées ... On a eu plus d'infos par le monsieurs du train touristique !"

"Bien"

"Super équipe de très bon conseils et un accueil hyper sympa. Miranda et Laura nous ont donné plein de conseils pour visiter les caves, découvrir de bonnes adresses de restaurants avec le sourire et la pêche ! Un vrai plaisir, merci à toutes les 2 de nous avoir accueillis et conseillés, cela a rendu notre passage à Beaune encore plus chouette ! :)"

"Bons conseils"

"Excellent accueil Conseils de visites, restaurant au top. Hôtesse souriante, efficace et serviable. Nous a réservé nos billets et même le restaurant. Nous recommandons !"

"Très bien accueillis par Miranda. Merci pour ses explications claires."

"Excellent accueil sur place, Hôtesse / Conseillère, Camille a pris le temps de me détailler les points d’interêt en fonction de ma demande."

"Se voir refoulé a l'hôtel Dieu alors que notre chien était dans un sac a dos et voir se reproduire au parc de bouzaise refuser l'accès aux barques, du domaine de l'inadmissible, alors que nous sommes en pleine saison. Prétexte : il avait plu le matin et qu'ils avaient retiré l'eau dans les barques. L'après midi il ne pleuvait plus. Plus jamais je reviendrai à Beaune"

"Une personne très compétente et aimable."

"Personnel totalement incompétent, heureusement que les smartphones et googlemap existent pour avoir un itineraire parce que c'est pas a l'office du tourisme qu'on vous en donnera un... Dés qu'on a le malheur de sortir un tout petit peu du centre ville, ils ne savent plus indiqué un lieu sur la carte ... Le smartphone est votre meilleur allié d'aprés les employés : mouais du coup on peut directement fermé l'office du tourisme vu que googlemap les remplace bien mieux... lamentable..."

"Jeune homme de bons conseils que nous avons suivi."

"Accueil professionnel et enthousiaste. Des conseils personnalisés et d'excellentes recommandations pour découvrir la ville. Je salue très chaleureusement la personne qui m'a reçu 17/10/2023."

"Pas de terribles conseils..."

"Le personnel est sympathique mais je met cette note du fait des toilettes payante a 50 centimes. Payer pour éviter d avoir a faire pipi entre deux voitures est aujourd'hui inadmissible de la part d une commune.(de plus c est une mesure inégalitaire pour les femmes)."

"Il est regrettable que le personnel de ce point tourisme soit incapable de vous renseigner sur les pistes cyclables qui sillonnent les domaines du pays beaunois notamment la voie des vignes mise en avant sur toutes les brochures."

"Beaune...très beau petit village, mais dommage qu'il n'y ai pas de guidée première semaine de septembre en semaine, la.visite doit se faire via une appli (à télécharger) donc avoir son téléphone à la main...et.de.la.batterie donc! En ce qui concerne les tarifs...certes Beaune et ces hospices, mais rien ne justifie des tarifs si important...même pour un cafe! Jolie petit village que nous avons pris plaisir à découvrir.malgres tour!"

"Personnel de l'Office sympathique, rien à dire. En revanche pour manger, restaurants hors de prix, ils voient le touriste arriver avec ses grands sabots, tout est hors de prix, pas du tout raisonnable. Nous y aurons été une fois et ne renouvellerons pas l'expérience pour passer la journée..."

"Petit village de Beaune vraiment rempli de charme. J'ai pu le temps d'une journée faire la visite des hospices et faire le tour dans le village. Église, beffroi, remparts, etc.... Vous aurez le choix entre manger à la table d'un restaurant ou faire comme moi goûter une spécialité acheter en boulangerie - gougères au comté- et un crumble aux cerises- extrêmement bon. J'ai pu manger dehors au soleil dans un magnifique cadre verdoyant et j'ai pu ensuite faire le tour sur les remparts de la ville. Belle promenade à toutes et à tous"

"Ich habe nun 3x meine Gäste nach Beaune begleitet. Seit 2020 hatten wir jedesmal das Pech, dass die WC-Anlage beim PP verschlossen war. Also 3x. Am 09:30. Weder im Weinmuseum, noch bei Fallot gibt ein WC. In jedem Restaurant war dieser Ort eine Katastrophe. Einige waren sauber, aber sehr eng. Ich musste über der Schüssel stehen, um die Türe zu schliessen. Sie fragen mich, wie der Tourismusverein den Touristen das Burgund schmackhaft macht? Meine Kunden antworten: mit sauberen, angenehm grossen Toiletten die funktionieren!! Danke. ******* J'ai déjà accompagné mes hôtes à Beaune 3 fois. Depuis 2020, nous avons le malheur que les toilettes du PP soient fermées. Donc 3x. A 09h30. Il n'y a pas de toilettes ni au musée du vin ni chez Fallot. Dans n'importe quel restaurant, cet endroit était un désastre. Certaines étaient propres mais très exiguës. J'ai dû me tenir au-dessus du bol pour fermer la porte. Vous me demandez comment l'Office de Tourisme fait goûter la Bourgogne aux touristes ? Mes clients répondent : avec des toilettes propres, agréablement grandes et qui fonctionnent !! Merci."

"Déçu par les circuits de rando dans les vignes qui ne sont pas très bien indiqués. Très peu de fléchage, il faut être fin connaisseur des GR pour s’orienter. On a pas trouvé notre chemin et dû revenir en arrière. A priori nous n’étions pas les seuls à chercher…"

"À Beaune pour 24 heures, nous sommes allés à l’office pour avoir des infos sur les sites à visiter durant ces 24 h. Et l’hôtesse ne nous a pas dit que le Musée du Vin était fermé le lendemain matin (mardi) et que nous devions réserver pour visiter la Moutardière Fallot. Dommage pour un office de tourisme !"

"Très pratique pour visiter différemment"

"Voyageurs à vélo la ville indique un accueil vélo depuis la vélo route en relaté il s'agit de points d'accroche vélo sans système de consignes pour les bagages. Seul solution payer un système de conciergerie depuis votre hébergement (uniquement en hôtel, pas possible avec les campings notamment si vous ne savez pas où sera votre étape du soir). Dommage une jolie ville avec en réalité une politique antivelo. Les aménagements et indications dans la ville sont catastrophiques, circulation sur les trottoirs bcp de conflit d'usage avec les piétons. Pas possible de visiter les musées, allé au restaurant..."

"Accueil sympathique dans les 2 offices. Serviabilité des hôtesses d accueil et amabilité"

"Extra !! Une agréable interlocutrice qui conseille sur les établissements ouverts et les possibilités de restauration en hôtel le soir en cette période de couvre feu. Réservation faite à l'hôtel de Cep à Beaune avec restauration en chambre. Merci pour les conseils."

"Agent d’accueil pas poli, ne répond pas à notre bonjour, nous ignore et continu a nous observer. Sa seule parole la sortie est par l’autre côté ! Dommage !!! Nous y sommes allés le 8 juillet 2030 vers 14h"

"Bien mais un.sourire serait mieux. Pas beaucoup de documents sur les visites. Tout doit être téléchargé."

"Accueil très agréable et de bon conseil."

"Personnel très réactif et à l'écoute"

"Magnifique bâtiment, j'ai même question à quoi sert ce pressoir"