Office de Tourisme d'Albi

"Visite de la vermicellerie dans le cadre des journées du patrimoine . Un lieu vide ..sans la moindre information écrite ou orale . Nous avons vraiment perdu notre temps . A ne pas renouveler."

"Avec l’association «  la vie Collongeoise » de Collonges la rouge nous avons fait la visite du musée Toulouse Lautrec et la cathédrale sainte Cécile ,avec une pause à midi dans un restaurant proche de ces deux sites.( 40 personnes) Nous avons eu pour guide ,pour la journée,un garçon charmant JULIEN qui a été aux petits soins avec nous et qui a su nous captiver par ses explications et son savoir sur l’histoire de la région. Merci encore pour cette excellente journée,bravo pour ce professionnalisme."

"Excellente visite guidée de la cathédrale Sainte-Cécile, faite par David du groupe AGIT. Nous avons été ravis par l'expérience. Le guide parlait fort. Écouteurs dans la cathédrale pour l'entendre sans déranger les visiteurs. La visite du trésor est comprise dans le prix du billet. Et mention spéciale pour l'humour du guide qui nous a fait passé un excellent moment !"

"Très peu de souvenirs. Pas de vignette touristique. Globalement, très faible pour Albi étant à l'UNESCO."

"Nous avons participé à la visite guidée “La Belle Époque” à Albi avec Madame Vieux. C’était tout simplement génial ! Un grand merci à notre guide-conférencière Amélie, passionnée et passionnante, qui a su rendre cette découverte vivante et captivante. Nous recommandons vivement !"

"Office très efficace et accueillant. Très bon service client ! Nous avons profité de trois visites guidées, cathédrale et centre historique avec une jeune guide, puis le musée Lautrec, tous d'une très grande qualité. A faire absolument pour connaître la ville."

"Superbe découverte d'Albi, nous avons apprécié la présence des bénévoles autour de la cathédrale qui donnent des petites infos et anecdotes sur la ville"

"Nous avons participé à la visite Les Monstruosités nocturnes d’Albi avec la talentueuse conférencière Marie… et c’était incroyable ! Une expérience à ne pas manquer : on y découvre une foule d’histoires sur les traditions de la région, subtilement liées à la pop culture. Captivant du début à la fin ! Ps : adèle a été d'une incroyable gentillesse et guide pour la ville d'Albi ! 😊"

"Nous avons passé un super moment avec Marie lors des monstrueuses nocturnes. Une guide en or qui a su nous captiver !"

"Très agréable visite au crépuscule avec Mélisse/Lucille qui nous promène d’histoire en histoire le long des ruelles de la cité médiévale pour nous dévoiler les monstres pierre et leurs légendes. Visite bien construite et originale portée par ses talents de conteuse."

"l'Office de tourisme est bien situé face à cette magnifique cathédrale Sainte Cécile , ont a passé une super journée"

"C'était pour ma compagne et moi la première visite guidée que nous effectuons et nous avons été très agréablement surpris! Je m'attendais au cliché du guide lassé par son métier et c'est tout l'opposé! Nous étions accrochés aux lèvres d'Émilie : des infos pertinentes, un dynamisme certain ponctué de petites touches d'humour qui viennent agrémenter le tout. Merci Émilie de nous avoir fait découvrir la cathédrale avec autant de passion."

"Personnel très courtois, souriant et vous renseigne très bien."

"Personnel très agréable et de bons conseils."

"Merveilleuse ville.Tres belle cathédrale, musée Toulouse Lautrec, jardin et nouvelle passerelle.La ville est très belle.Tres chouette journée dans cette ville."

"Ils ont changé l’arrêt du petit train touristique sans afficher d’avis à l’arrêt habituel. Nous avons donc raté le seul départ possible pour nous , car il s’arrêtait ailleurs, et nous n’avons pas eu le temps de le rejoindre. Après avoir attendu sous la chaleur au mauvais endroit, nous avons trouvé l’organisation très mauvaise."

"Superbe visite de la ville. Et superbe guide emma. Une guide vraiment exceptionnelle."

"Idéalement situé au cœur du centre historique, juste en face de la cathédrale Sainte-Cécile et à deux pas du musée Toulouse-Lautrec, l'Office de Tourisme d'Albi est le point de départ parfait pour explorer la ville. Le personnel est compétent, disponible et à l'écoute. L'Office de Tourisme propose entre autres un service de billetterie permettant de réserver des visites guidées (celle de la Cité Épiscopale est un must !) ou de se procurer l'Albi City Pass, une solution très avantageuse pour accéder aux sites incontournables à tarif réduit. L'Office de Tourisme est un passage obligé pour profiter pleinement des trésors d'Albi !"

"Merci aux 2 mamans présentes en ce jour de fête de des mères. Très bonnes recommandations pour la visite de la magnifique et céleste Albi avec la sublime cathédrale en briques rouges et le superbe jardin du musée Toulouse Lautrec. Le train touristique sympa. Merci beaucoup à ces deux dames nous avons passé une agréable journée."

"Très bon accueil, personel très compétent, nous avons pris le pass qui permet la visite guidée de la vieille ville, de la Cathédrale, et du musée Toulouse Lautrec pour 25€ par personne. C'était une visite très intéressante. Le pass peut s'utiliser sur plusieurs jours."

"Bien situé, bien renseigné, personnel aimable"

"Accueil irréprochable et de qualité ! Un grand merci à Robin et Alexandra qui m'ont consacré du temps afin de me bien renseigner sur tous les incontournables à ne pas rater pour passer une bonne journée dans cette petite jolie ville bien riche en art, histoire et paysages naturels magnifiques !"

"Mon mari et moi avons beaucoup apprécié la visite guidée Jupons, froufrous et maisons closes proposée par l'Office du tourisme d'Albi. Notre guide Lucile (en robe et chapeau d'époque) a su traiter le sujet insolite et plutôt délicat sans aucune vulgarité, tantôt avec humour, tantôt avec gravité en évoquant la condition des femmes dès l'antiquité et jusqu'au XIX siècle. Tout ceci lors d'un parcours à travers la vieille ville, en se basant sur des documents d'archives. Merci beaucoup à Lucile pour sa belle prestation !"

"Merci aux personnels qui nous a reçu vendredi à midi pour la gentillesse et les indications fournies sur la ville d Albi et son patrimoine. Deux jeunes filles très sympathiques, souriantes, à l écoute, et compétentes qui aiment leur métier. Le petit chien Marcel a apprécié le toutoubar et les cadeaux que l on lui a fait. Merci et ne changez rien. Cordialement Marc"

"Expérience de la chasse au trésor pour les enfants décevante ++++ Faire payer 16€ pour avoir au final le « badge » du chausseur de trésor et la recette des Jeannots ,,,, quelle déception pour les enfants qui attendent tout de même un peu plus ne serait ce qu’une petite confiserie ou même quelques jeannots"

"Nous avons fait une magnifique visite guidée avec Marie qui nous a dévoilé les secrets les mieux gardés de la basilique après un une petite promenade très instructive autour du musée Toulouse-Lautrec et au cloître de Salvi. N’hésitez pas à suivre Marie pour un excellent moment avec elle."

"Visite guidée très instructive et intéressante autant pour les adultes que nos élèves de 5eme aujourd’hui avec une super guide. Un petit livret/ questionnaire est distribué à chaque groupe pour un travail collaboratif."

"J'y ai réservé une visite guidé de la vielle ville. La visite était superbe, en petit groupe, avec une jeune guide locale, passionnée par sa ville natale, son histoire et sa culture, et elle a su transmettre cette passion avec brio! Merci!"

"Merci à la demoiselle qui m'a renseignée aujourd'hui et qui m'a remis avec plaisir et gentillesse le sac du toutouriste. Zoé la remercie de son attention et de la petite caresse donnée en prime 😊"

"Bien situé a deux pas de la cathédrale Ou se trouve une belle place pour des photos et un point de vue directe sur la cathédrale Ou juste en face démarre le petit train bonne journée à vous tous"

"Très bel accueil à l'office de tourisme et donne de bonnes explications sur les lieux à visiter Bien entendu ne ratez pas la visite de la cathédrale ainsi que le chœur (payant 6 euros en audio guidée) le cloître le musée Toulouse-Lautrec et j'en passe"

"Bonjour à toute l'équipe, Nous avons passez un fort agréable séjour dans votre ville riche en histoire, et de surprise d'ailleurs nous voulons remercier tout particulièrement Daniel qui nous a rencontré en chemin et à partir de cet instant la magie à opérer. Découvertes , anecdotes de vestiges Merci à Daniel pour son regard et l'amour qu'il porte à sa ville ce qui nous a permis de mieux apprécier et comprendre les lieux Bonne continuation."

"Un accueil chaleureux et des conseils avisés dans un espace lumineux, spacieux et bien organisé. Quelle bonne idée de vendre ces nombreux produits qui permettent de rapporter un souvenir de cette belle ville."

"Très bonne expérience, l'équipe est accueillante, souriante, professionnelle. Malgré l'affluence en ce mois d'août, le personnel est disponible, les services offerts sont de bonne qualité. Les visites guidées commercialisées sont très bien, j'en ai fait 2 de très bonnes qualités : visite cathédrale et la visite sur les maisons closes. Un endroit précieux pour découvrir la ville magnifique d'Albi"

"Trés jolie surprise ! Une ville super agréable à visiter. Je recommande."

"Un bel office de tourisme, idéalement situé face à la magnifique Cathédrale Ste Cécile. l'Office spacieux est lumineux pour la mise en valeurs des produits locaux, les deux dames avenantes et agréables nous ont accueilli avec gentillesse. Nous n'avons pas eu à attendre grâce à leur disponibilité malgré l'affluence de ce pont du 8 mai. Nous y avons acheté nos Albi City pass qui nous ont permis de gagner beaucoup de temps en particulier au musée Toulouse Lautrec !! Merci de nous permettre d'apprécier la culture avec ces dispositifs incitatifs, et pour répondre à un avis précédent sur la gratuité réclamée, il vaut mieux avoir à débourser un peu pour un accès qualitatif aux personnes vraiment intéressées (audio guide sans surplus pour la cathédrale)"

"Très bon accueil, très professionnel. Suite aux conseils de l'office de tourisme nous avons visité la cathédrale avec une guide (agit), vraiment très bien et très intéressante. Ville qu'il faut absolument découvrir. 19 avril."

"l'Office de tourisme est bien situé face à cette magnifique cathédrale Sainte Cécile et proposition de parcours à la découverte de cette magnifique cité épiscopale. Petit train touristique au pied de la cathédrale. J'adore cette ville où il fait bon visiter."

"Visite guidée passionnante du vieux Albi et de la cathédrale ! Pourtant peu férus d'histoire, les récits de Diane nous ont fait traversé les siècles avec beaucoup d intérêt. Même nos ados de 14 et 16 ans n'ont pas vu les 2h passées ! La visite de la cathédrale est le must, on en parle encore ! Merci Diane pour la transmission si généreuse et pédagogique de ton savoir."

"un super accueil et de bons conseils , nous avons fait deux parcours sur les trois sans la pluie . merci pour accueil toutourisme"

"Visite guidée Albi au temps des cathédrales avec Epoktour. Très intéressante et avec humour. Perette a su nous tenir en haleine pendant une heure trente. Groupe de 9 personnes. Visite très vivante où Perette utilise le groupe pour égayer son discours. Je recommande fortement."

"Personnel Office Tourisme sympathique ,accueillant et à l'écoute avant ma venue par l'envoi d'une documentation et pendant mon séjour. Tous mes remerciements."

"Super, bien placé, avec une petite boutique. Les visites guidées avec Julien ont été incroyables et on ne peut pas s'ennuyer. Nous avions prévu de ne faire que celle du centre historique mais c'était tellement bien que nous avons réservé aussi sa visite de la cathédrale l'après-midi. Aucun regret c'était génial !! Allez y les yeux fermés."

"Une ville exceptionnelle de par sa richesse architecturale au fil des âges. Venez, visitez, vivez !"

"Belle ville a visiter elle vaut le détour. COCO"

"Très belle ville avec un quartier piéton très agréable."

"Très bon accueil et bons conseils. Le pass pour la journée est une excellente affaire et permet de voir toutes les principales attractions de la ville et de manger à prix doux."

"INFORMATION COMPLÈTE, EXCELLENT ACCUEIL- j'y suis retournée en 2018- toujours aussi bien, la ville aussi splendide"

"Le personnel de l'Office de Tourisme de Albi est accueillant, souriant et judicieux dans leurs conseils pour les meilleurs visites de la région. Ils sont multilingues. Idéal pour cette magnifique ville cosmopolite, possédant un riche patrimoine culturel, artistique, historique, religieux et gastronomique. Nous n'avons que l'embarras du choix, suivant nos sensibilités. Pour les randonneurs et les amoureux de belles pierres, de traditions millénaires, de nature authentique et préservée, les nombreux villages classés et perchés vous transportent plusieurs siècles en arrière. Histoire tragique et sanglante des Cathares qui interpellent dans chaque hameau, château, région reculée de l'Albigeois ou des Montagnes Noires. Gravée dans la pierre et défiant le temps. Une si belle Ville. Un si beau pays."