Office de Tourisme de Combloux

"Excellents accueil et accompagnement dans la recherche d une location"

"Du personnel sympa et pas mal de brochures"

"Un peu trop impersonnel pour moi"

"Passées une première fois pour faire le point sur les activités (balades, randonnées, sites à visiter...) du secteur, la personne, peu aimable et peu motivée, que nous avons eu nous a donné que peu d'information sauf le plan d'eau biotope. La deuxième personne que nous avons eu quelques jours plus tard était beaucoup plus chaleureuse et nous a données plus d'informations."

"Un accueil exceptionnel à l'office du tourisme ce lundi 28 avril 2025. Beaucoup d'explications, de documentation avec une charmante personne qui a pris le temps de tout nous expliquer. Merci encore"

"Un contact web détestable. Les critiques concernant le plan d’eau biotop n’ont jamais été entendues (la jauge acceptée est bien trop élevée l’été plus de 900 personnes ce qui rend l’endroit anxiogène bruyant et loin de la carte postale présentée). Les autres critiques émanant d’autres touristes concernant cette même personne semblent oubliées (voir ci dessous Fabien). Je me remettrai d’avoir été bannie de votre site Facebook c’est tellement plus facile (et puéril) que d’échanger! Les autres stations aux alentours savent gérer leur communication avec professionnalisme. Un conseil: soyez ouvert aux remarques qui ne vont pas dans le sens de vos publications. Combloux c’est autre chose que le Biotop (même si vous la mettez systématiquement en avant à titre de vitrine) et ce n’est aucunement VOTRE village. Les commentaires n’etaient pas agressifs (attention à ne pas faire de la diffamation) mais exprimaient une vision différente de vos publications. Monsieur le Directeur nos sincères salutations."

"Une expérience formidable à l'Office de Tourisme Charlotte de l'Office de Tourisme a été incroyablement accueillante et professionnelle. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement reçus et conseillés avec soin. Elle a pris le temps de comprendre nos intérêts et nous a fourni des recommandations parfaitement adaptées, que ce soit pour des visites culturelles, des activités de plein air ou des bons plans gastronomiques. Grâce à ses conseils, nous avons découvert des trésors cachés que nous n'aurions jamais trouvés seuls. Merci encore pour votre aide précieuse, nous reviendrons sans hésiter !"

"Déjà de retour à Paris... Je ne connaissais pas Combloux. Merci pour tous les renseignements et recommandations à toutes l'équipe, très bonne accueil. Je reviendrai."

"Personnel très agréable et compétent et local bien fourni en documentation et avec un coin enfants appréciable entre deux averses et pour attendre la navette."

"Accueil youjours sympathique et efficace. Nous trouvons toujours une réponse à nos questions. Continuez ainsi."

"Bonjour, la jeune femme brune aux cheveux courts très sympathique à l'accueil m'a bien conseillée"

"Toujours fort de proposition touristique. Accueil très agréable"

"Ce qui est pratique nous pouvons réserver nos forfaits de skis par le net, les retirer le jour de notre arrivée chez vous. Nous pouvons aussi réserver des animations. Et participer à de nombreuses animations proposées Très bel endroit"

"Merci pour votre gentillesse et vos conseils sur les balades autour, vos animations et ce très beau village ."

"Accueil très agréable. La personne qui s'est occupé de moi était efficace et gentille"

"Super accueil ! Tout est fait dans le village pour faire plaisir à tout le monde."

"Toujours de très bons conseils.. Beaucoup d'idées chaque année pour occuper petit et grand Et des animations de qualité déambulation, histoire racontée... Venez découvrir par vous même..."

"Un accueil toujours aussi souriant, de belles propositions d'activités et ballades, n'hésitez pas à vous y arrêter pour diversifier votre séjour !"

"Tout simplement Merci ! Nous avons ma famille et moi-même été merveilleusement accueillis et parfaitement renseignés sur les balades, le domaine skiable, les activités possibles, les animations et sur les horaires de navettes pour lesquelles beaucoup d'autres clients autour de moi se sont plaints malgré le fait que les horaires données étaient correctes ! Mais l'amabilité, la mauvaise fois, la sourde oreille et l'impatience de certains ne font, malheureusement pour vous, pas bon ménage ! Au plaisir de revenir sur Combloux !"

"Une petite village perchée magnifique ! un marché vraiment sympa avec de vrais locaux.Office de tourisme au top , petit espace enfants trop mimi ,un très bon relationnel avec les stations, j ai us la chance de récupérez mon portable perdu sur les pistes le lendemain après deux coups de téléphone ce vôtre part , merci de votre accueil et professionnalisme."

"Nous avons appelé l'office du tourisme pour avoir les horaires des navettes ce jour, ils nous ont dit précisément que la dernière navette etait à 18h30 ms qu'ils préféraient dire 18h10 pour etre large et au final il s'avère que la dernière navette était à 17h30. Au final on se retrouve avec mon mari et mes 2 filles à faire du stop pr rentrer. Et ils osent dire qu'ils n'y sont pr rien... Lamentable. 2eme fois qu'ils font des erreurs sur les horaires, la 1ere etant pr le nouvel an, heureusement cette fois là nous avons eu plus de chance pr avoir une navette."

"Personnels professionnels et attentifs aux demandes."

"Dimanche d'affluence et ouvert exceptionnellement entre midi et 2. Beaucoup d'attente mais personnel très compétent et aimable. Bien situé. Spacieux."

"3e événement annulé en 2 jours avec déplacement en voiture avec nos enfants pour rien. Je ne comprends pas comment l'office de tourisme ne communique pas sur les réseaux sociaux ou sur place de l'annulation du concert le 11/7, de la déambulation le 12/7 à 21h puis le spectacle son et lumière à 21h45 alors que plusieurs personnes s'étaient déplacées. Pourtant, 30 minutes avant, j'ai vérifié sur votre page Facebook mais rien de publié sur ce sujet... J'espère que vous allez revoir votre organisation interne pour prévoir une communication en cas d'annulation pour chaque événement !"

"Très bon accueil et personnel sympa, un grand MERCI pour les renseignements qui nous a permis d'aller jusqu'au lac de Passy et qui constitue une belle randonnée car même si certains passages et surtout un, en arrivant à Domancy ou il faut faire attention( route avec pas mal de circulation ) compenser par un agréable tour du lac !!"

"Un accueil formidable 👏👏👍👍 et une écoute et des renseignements qui nous conforte et enthousiaste pour nous faire découvrir le site magnifique 👏👏👍🥳🥳. Et surtout ils ont adoré mon petit chien🤣🤣🥳🥳👍"

"Excellent, Nous sommes ravis de notre séjour et de l'acceuil de l'Office de Tourisme. L'équipe et la responsable sont uniques, très sympathiques, souriantes, familliale, et toujours disponibles et de bon conseils. Et pourtant nous débarquions à 6. Nous reviendrons avec grand plaisir ! bonne saison. Christelle et Sandrine"

"Décevant ! Sur le site les informations sur les bus et tarifs sont fausses, incomplètes et opaques. C'est ma première année à Combloux (2023). J'appelle pour me renseigner sur les navettes pour rejoindre les domaines skiables. On OMET de vous dire que pour le forfait évasion (le plus cher) comprenant tous les domaines (Combloux, St Gervais, Megève, etc...) l'accès par bus est non seulement payant (1€50 aller + 1€50 retour) mais en réservant par internet pour être sur d'avoir une place vous paierez également les skis (4€ A/R) à mettre dans le coffre à bagages. (conseil : gardez vos bâtons avec vous si vous voulez les retrouver..) Nous étions une famille de six personnes pour 6 jours ce qui fait un budget supplémentaire de 42 €/jour pour le transport. Imaginez le tarif pour la semaine, c'est scandaleux !!! Parlons maintenant des horaires de ce bus payant :( Vous avez un passage toutes les 90 minutes (pour faire simple car ce n'est pas tout à fait si simple). Rien de tel pour vous gâcher la journée si vous avez besoin de faire un A/R supplémentaire. Calculez bien votre heure de retour (15h25 ou 17h05) car cela peu devenir cauchemardesque si vous le manquez. Mesdames, Messieurs les responsables quand serez-vous capables de vous entendre pour faire une navette gratuite toutes les 20 minutes comme les autres stations ? En attendant ce miracle, donnez des informations claires et honnêtes cela serait mieux pour tout le monde :)) REPONSE A CORINNE DE L'OFFICE DE TOURISME DE COMBLOUX : Il y a plus d'informations claires dans votre réponse que sur votre site et qui corroborent mon écrit. Par contre vous n'avez aucune empathie pour les difficultés et mauvaises surpises que je décris et que vous connaissez parfaitement . Un avis google ne sert pas à faire votre travail mais a alerter les utilisateurs des bonnes choses et des moins bonnes. A vous maintenant de rectifier ce qui ne va pas, je ne peux pas le faire à votre place. Moi je suis resté 7 jours à Combloux et vous vous travaillez à l'Office de tourisme... Je veux bien vous y aider en vous donnant des pistes non exhaustives : - Navette gratuite toutes les 15 minutes pour La Princesse et Megève (égalité avec La Cry) - Actuellement aucune infos sur le busY82 (infos opaques sur le site) - Le bus Y83 (infos opaques) est payable en carte bleu dans le bus sans supplément pour les ski (infos erronnées, fausses sur le site et arnaque en réservant sur internet) - Accueil à l'office de tourisme, seule une hôtesse sur 3 montre de l'empathie face aux problèmes rencontrés. Aucune n'a connaissance de ces problèmes de transport.... Fin de la discussion ! C'est dommage car je trouve très sympa le domaine skiable de Combloux :))"

"Randonnée sur les hauteur de combloux ce 9 août.. 5 kms avec des jeux ludiques pour les enfants et les adultes, un superguide, Simon, super pédagogue. L an passée nous avions fait la nuit des étoiles sur les hauteurs de Combloux avec des passionnés... tjours de belles découvertes et des animations réussies. Merci et Bravo"

"Nous avons demandé conseil à l’office du tourisme pour une baby sitter, l’office du tourisme nous a recommandé Marie-Laure, auxiliaire de puériculture de 57 ans (25 euros de l’heure) et nous avons découvert au bout de 4 soirs qu’elle essayait d’endormir les enfants (2 et 4 ans) pendant plus de 30 min le soir avec des dessins animés sur son téléphone. Cher office du tourisme, je vous recommande donc d’arrêter de fournir le contact de Marie Laure aux estivants qui espèrent garder un bon souvenir de la région"

"Bonjour Je reviens d'un excellent séjour à Combloux (comme toujours). Je tenais à vous faire part d'un avis sur le sentier des graniteurs. Tout d'abord, c'est en m'intéressant au chantier de rénovation du plan d'eau que je tombe par hasard sur un panneau me révélant l'existence de ce sentier. Je suis donc allé le visiter, découvrant ce pan d'histoire de Combloux passionnant Les textes des panneaux sont clairs et concis, une vulgarisation de qualité qui donne envie de creuser le sujet. Néanmoins mon appréciation se dégrade fortement quant à la mise en valeur et l'entretien de ce sentier : signalisation imprécise voire inexistante, entrée de chantier (sans faute d'orthographe), végétation et panneaux non entretenus, débouché sur un dépôt de matériaux et matériels limite decharge etc. Les graniteurs méritent mieux, Combloux mérite mieux. Ce sentier pourrait être le support d'animation encore plus riches. J'ai constaté l'importance du chantier de rénovation du plan d'eau, et comprends que l'on ne puisse mettre tous les fers simultanément au feu. J'attends néanmoins ma prochaine invitation lorsqu'un attelage de 18 chevaux descendra à Sallanches une bille de granit de 10 tonnes. Bien à vous, constructivement, Jacques"

"Excellent accueil. La personne était très agréable, compétente et a l'écoute de nos envies. Des renseignements complets fournis gentiment quel plaisir d’être reçu ainsi, c'est a signaler car pas partout pareil... Un grand merci !"

"Large amplitude horaire en cette période hivernal. Bel accueil. OT bien organisé pour accueil des touristes. Mes pass ski étaient prêts ! Rapide et efficace. Belle saison à vous."

"Gouter disco pour les enfants au fond de neige inexistant avec un concour de danse pour les enfants pour gagne une perruque ou personne de l office du tourisme ne sait pas donc n ecrivaient pas sur votre site des choses que vous ne faite pas. Mon fils est decu dommage pour le dernier jour de l annee"

"Très bon accueil et competence"

"Donne l'impression de déranger, l'accueil ne sert a rien. Donne des infos erronée En discutant avec les prestataires c'est récurant Revoir votre amabilité serait bien . 30ans que je vais à la Montagne hiver comme été j'ai jamais vu ça ."

"Nous y sommes passés surement le jour où il ne fallait pas (28/02/2021), les personnes avant nous nous avez prévenu... nous avons eu l'impression de déranger, pas de réponse à nos questions (qui devaient être idiotes...), des soupirs, et la seul info valable : contacter le bureau des guides de Megève où l'accueil a été parfait et bienveillant. Nous savons où nous irons lors de notre prochain séjour !"

"Nous y sommes allés pendant notre séjour...Très compliqué d'avoir les bons renseignements, on nous indique des activités (numéro de téléphone) aucun appel a abouti...Très déçu 😞. J'espère que je changerais mon avis lors de notre séjour cet été...et que l'on nous proposera des activités qui seront accessibles."

"De nouveaux produits sont proposés tel que le wifi mobile. L accueil est toujours chaleureux depuis 1975. Les hôtesses sont toujours attentives à nos souhaits afin de nous faciliter notre séjour à Combloux. Un client fidèle."

"Beaucoup de flyers pour les activités du coin ce qui m'a permit de découvrir le vélo électrique, c'était super. Lieu très propre et spectacle tout les soirs à 22h sur un copte imaginaire à voir 😁"

"Personnel agréable et disponible. Beaucoup d'animations donc agréable pour toute la famille. On sent le dynamisme et le travail sérieux de chacun ! Seul petit bémol pour les propositions de randonnées. On nous propose uniquement 3 randonnées sur la commune. Pour nous qui venons depuis plusieurs années, nous devons faire nos itinéraires seuls...mais nous continuerons de venir à combloux !"

"Nous venons de passer une semaine à combloux qui était agréable mais je suis déçu de vos forfaits ! Ils ont bien augmenté ! Forfait journée 37 euros forfait 4 heures 34 euros ! Je pense que c'est très exagéré... et forfait semaine 194 euros ! Je pense sincèrement qu'il faudrait revoir vos prix ! Je vais à combloux depuis des années et vos augmentations ne sont pas fondé les pistes sont toujours les mêmes alors pourquoi une telle augmentation ???"

"Correct correct ... Oui, sauf la main mise sur les guichets des forfaits remontées mécaniques qui forcent la main pour les cours ESF. Grrrrr.. Vous n'êtes pas obligés de souscrire et payer 99 € pour inscrire votre enfant aux cours ourson... Ils ne prennent les remontées que 2 fois dans la semaine: le jeudi et le vendredi.. Donc pas de stress et prenez 1 forfait par jour à 13 €... Vous économiserez ainsi 73 €... Soit quelques verres de vins chaud... A la vôtre et bonne année..."

"Personnel très disponible, accessible et dynamique. L'espace est suffisamment grand pour permettre le respect des distances physiques, et mettent à dispo des masques de dépannage. Ne sont pas très nombreux donc le temps de réponse au téléphone peut être long."

"Combloux, l'Office de Tourisme de Combloux, BRAVO! Dynamique, magnifique, féerique, agréable, on vous remercie pour ce beau spectacle de rue offert à tous. Vous faites briller la Savoie. Excellent."

"Très bel accueil à l office de tourisme. On a été bien conseillé. Combloux est notre station de sports d hiver préférée ! Une superbe vue sur le mont blanc ! On est au paradis."

"Le village des igloos: Balade en raquettes sur les pistes de la station de Megève, arrivée au village des igloos à la tombée de la nuit. Petit repas (fondue!) à partager avec les membres du groupe et nuitée dans un igloo avec le confort nécessaire. Belle expérience."

"Une expérience au top pour la nuit en igloo ! Un guide génial,une montée en raquette sous les étoiles,un très bon repas,une nuit où à même eu trop chaud et une redescende dans les bois avec quelques anecdotes a la clef ! Merci Remy ,on recommande a 1000% !😊"

"Bien situé au cœur de Combloux. Vous y trouverez plein informations sur les animations, balades et autres. On peut aussi y acheter les forfaits et prendre le ski-bus pour les pistes. Le personnel est toujours très aimable. Il y a souvent de l'animation devant (patinoire, vin chaud, musique....)"