Office de Tourisme de Pralognan-la-Vanoise

"Au 10 septembre 2025, le seul camping de la ville était fermé. Malheureusement il n'y a aucun autre camping dans les alentours. Il faut s'adresser à l'Office du tourisme pour connaître les emplacements de bivouac autorisés ; qui sont à quelques kilomètres de la ville. Très décevant et surprenant après une grosse journée de randonnée. Cependant le personnel de l'Office a été très aidant et compréhensif et nous a indiqué le parking Pont de Gerlon pour bivouaquer."

"Bonsoir alors ce message ne vous ai pas adressé directement mais ne sachant pas où le déposer je ne felicite pas le ou la maire de pralognan avoir mis le parking du haut au fontanette PAYANT, est une Honte vous rendez vous compte pour aller profite de la montagne qui est à tout le monde il faut PAYER ET EN SEPTEMBRE en plus … quand au parking du bas réservé aux riverain je n’ai pas vue le panneau une voiture le cachait mais QUEL RIVERAINS?? Y’a personnes qui habite la bas juste une auberge c’est quoi ce délire Heureusement la police m’a juste mis un avertissement je suis tombée des nue en re âne at de la randonnée Je suis toujours venue ici sans payer donc maintenant pour boire un coup faut payer le parking au milieu de nul part ? Et dans la ville le stationnement à 1h30 uniquement et lorsque on vient de loin pour y passer la journée en haut au mont ni hors y picniquer puis en redescendant aller voir un verre dans un café et flâner dans les boutique Made souvenirs et autre Ceci doit être fait en 1h30 mais vous êtes pas réaliste qu’est ce que c’est que ca qui a mis ca en place ? Je voulais reste sur Pralognan pour aller prendre le téléphérique ben je suis repartie la police a déjà mon immatriculation je ne veux pas en plus prendre une amande pour être venu ici pour me balader jusqu’à plus soif au bichon et dans la shoot et y dépenser mon argent et bienNON JE SUIS PARTIE Extrement déçue Moi qui adorait venir ici …."

"Le parking des Fontanettes à 10 euros la journée !!du racket pur et simple ."

"Le parking des Fontanettes est payant à 10 euros, c’est aussi cher que le parking du château de Versailles ! La municipalité aurait-elle la folie des grandeurs ? Argument avancé : la gratuité des navettes. Mais en réalité, il y en a trop peu ; elles sont complètes aux heures de pointe. En revanche, une nouvelle voiture de police flambant neuve, et des rondes incessantes pour verbaliser... Tout cela est bien triste. Le touriste est pris pour un pigeon."

"Le service de navettes gratuites pour accéder au parking des Fontanettes n'est absolument pas suffisant. Si vous voulez faire payer le parking pour inciter les randonneurs à prendre la navette, il est impératif d'en augmenter la fréquence ou le nombre de places. Mes grands-parents de 78 ans n'ont pas pu monter dans une navette pour redescendre au village car elle était pleine à 5min du départ, et ils ont du descendre en stop."

"On nous incite à utiliser les navettes pour les Fontanettes, or celles ci sont souvent complètes avant le depart et il faut attendre la suivante une demi-heure. Il faudrait donc plus de navettes ou des navettes plus grandes."

"Un personnel au top qui sait être flexible pour rendre service. Merci beaucoup !!!"

"Problème du parking des Fontanettes : même à Lyon, les stationnements ne sont pas aussi prohibitifs. C’est du racket !! Les navettes étaient déjà gratuites. C’est une fausse raison. Ce charmant petit village familial va y perdre son âme à vouloir faire du fric sur le dos des familles ou des amoureux de la nature. Mme le Maire, bravo, vous êtes sur la bonne voie pour faire fuir les touristes."

"Bonjour, un gros coup de gueule pour faire remonter l info, le parking des fontanettes payant !! 10€!! Pour aller profiter de la montagne…espace de liberté ! Honteux, et l office qui ne me prévient pas alors que je les contacte pour demander des renseignements, vraiment très déçu , même la randonnée va devenir un luxe !!"

"Hier, nous sommes monté à Pralognan pour faire du VTT en montagne. Le cadre est vraiment superbe, mais quelle déception en arrivant à l’Office du Tourisme ! On m’a remis un plan format A4 avec une carte minuscule, des légendes illisibles et très peu d’explications. Impossible de s’orienter correctement. Pour une station aussi belle et touristique, ce manque de professionnalisme est regrettable. On s’attend à un accueil mieux organisé, avec des supports clairs pour profiter pleinement des activités."

"l'Office du tourisme. Un accueil à l'image de ce village : Charmant !!! Des conseils avisés. Ici on prend son temps dans tous les sens du terme. Merci encore pour cet accueil chaleureux dans ce magnifique environnement."

"Un grand merci à l’equipe de la voirie de Pralognan de cette sérénade de musique contemporaine ! Le public, venu nombreux, est resté pendant toute la durée de l’execution et n’a pas eu à en manquer une minute puisque l’oeuvre, d’une durée de 25 minutes, s’est achevée précisément à l’arrivée du bus."

"Pralognan est une commune accueillante avec la bonne idée de mettre des toilettes publiques à différents endroits . Malheureusement, ces emplacements sont tous hors service ou bouchés . Il n’y a visible pas de budget pour la maintenance . Dommage pour l’image de la commune ."

"Pralognan est un village magnifique avec une ambiance familiale très agréable. Malheureusement je regrette que la piste principale du front de neige soit privatisée pour le Telemark de l’armée anglaise et ainsi limiter l’accès aux autres skieurs, alors qu’il existe d’autres possibilités plus haut. Sinon c’est un site exceptionnel."

"Nous avons apprécié le programme d’animations de l’Office de Tourisme pour agrémenter nos soirées avec « Pralognan Eternel » par Thierry Darnis, « Le Couloir du Foin » et « Piocheur de Gentiane » d’Anne et Erik Lapied, les « Hautes Cimes en Cœur de Vanoise » par excellent Mr Bernard Vion et le film de Gilles Lelouche « L’Amour Ouf » à la salle confortable du cinéma de Pralognan."

"L'équipe est adorable et hyper avenante. Mais le directeur de l'Office du tourisme se sent obligé de mettre des grosses enceintes sur la place du village pour créer une ambiance de camping de côte d'azur. Monsieur le directeur, on vient à la montagne pour entendre les rivières et le soleil pas de la musique de centre commercial ! Les concerts oui ! La musique criarde non !"

"Très bon accueil et explications des remontées mécaniques ouvertes l été et des randonnées à faire"

"De nombreux documents disponibles à l'Office pour bien préparer ses randonnées. Visite indispensable !"

"Nous venons de terminer notre semaine de vacances à Pralo, avec nos deux enfants de 6 et 10 ans....et nous reviendrons ! C'est LA station idéale pour les familles. Le village est très mignon, tout se fait à pieds et nous avons toujours été accueillis avec le sourire par les commerçants. Nos enfants ont suivis les cours de l'ESF, où ils ont été parfaitement pris en charge et en sont revenus enchantés. Nous avons fait plusieurs petites randos en raquettes (avec l'ESF) et la Vanoise est superbe ! Le village offre aussi une multitude d'activités hivernales autres que le ski et les journées sont bien remplies : rando, patinoire, fromagerie locale, ballades en poney.... les idées de sorties ne manquent pas. Bref, une belle petite station comme il y en a peu ! Que du bonheur."

"Je viens été comme hiver sur Pralognan. J’aime beaucoup le relief montagneux. Mais je reste toujours désespérée sur le fait que cette station n’est toujours « pets friendly » toujours impossible d’embarquer son petit toutou dans les télésièges. Contrairement à d’autres stations qui fournissent les sacs avec mousquetons. (Ex : Les Saisies) Trop peu de télésièges en marche l’été."

"Super équipe de deux dames qui sont compétente et adorable Tous l info en un seul endroit Lieu principal des info pour tous les voyageurs"

"Personnel qui doit mieux connaître sa région. Accueil limite. Pralo a bien changé . Les anciens étaient plus sympathiques ."

"Pralognan est une très belle station, où nous adorons venir l été ! Je mets juste 2 étoiles à l office du tourisme, où dès que nous posons des questions et demandons des renseignements nous avons la sensation de déranger. Même impression il y a 2 ans. C est dommage !!!!"

"Lieu charmant, chambres très propres, belle gastronomie et un service au top. Bravo et merci à eux"

"Bonjour, est-ce que c'est votre office du tourisme qui est responsable des informations diffusées sur les différents refuges de votre PNR de la Vanoise ? (que ce soit les panneaux de direction sur les sentiers ou sur les cartes IGN par exemple) Il est tout simplement scandaleux d'indiquer le Roc de la pêche comme un refuge. Cet un hôtel et qui plus est tenu par un homme abjecte qui n'a aucune connaissance de la montagne, aucun bienveillance envers les randonneurs et je dirais même un certain sadisme à vous dire qu'il ne peut pas vous recevoir ni vous donner à manger sans essayer de vous rencarder sur des solutions, des conseils pour vous sortir de situations délicates. Cet homme n'a tout simplement rien à voir avec la montagne à part l'argent qu'il peut en tirer. Cet être nauséabond a osé me parler de responsabilité en me délogeant de la chapelle proche de son hôtel vers les 21h30 alors qu'il commençait à faire très sombre à cause...d'un orage énorme avec de la pluie abondante. Merci de modifier les panneaux l'indiquant comme refuge, c'est tout simplement un mensonge et vous mettez en danger les randonneurs qui pourraient s'arrêter aux autres refuges à proximité plutôt que d'aller dans cet enfer. Cordialement, Yannick"

"Je mets une bonne note pour la personne très gentille à l'Office du tourisme qui nous a bien renseigné sur toutes les activités du village et les balades à faire. Cependant je voudrais faire remonter un point négatif concernant les chauffeurs de bus prévus pr les navettes qui étaient odieux ac les gens ! De plus en étant logé à Lagrange les navettes étaient trop peu nombreuses l'après midi et le soir inexistantes, dommage."

"Très bon accueil, personnel souriant et avenant. Ils vous renseignent jusqu’au max. Ne pas hésiter à s’informer sur tout Merci pour votre gentillesse 🌞"

"Merci à toute l'équipe de l'Office de Tourisme qui grâce à l'accueil chaleureux et les milles et une informations nous a permis de passer un merveilleux séjour à Pralognan et notamment d'apercevoir les bouquetins et chamois....que du bonheur!!"

"De bonnes informations sur les activités, les sorties et la région par une jeune femme fort sympathique et souriante. Pot d’accueil très chaleureux hier soir avec de plus, une suggestion d’accompagnement par l’OT en cas de difficulté notamment sur le plan médical👌. Une station village qui fait la différence. Merci à vous"

"Pralognan est une très belle station depuis toujours. L’office du tourisme fait toujours un bon programme pour la semaine avec beaucoup d’activités. Il manque par contre une version digitale du Petit Journal pour éviter quand nous avons besoin d’une information d’aller venir en chercher. Un très gros effort est à faire sur le marché pour privilégier et différencier les producteurs locaux et ceux qui ne viennent pas d’ici."

"Très bon séjour à l'hôtel edelweiss , très bon accueil de la part du responsable mais aussi des employés tous très pro. Très belle cuisine. Bref parfait pour l'hébergement. Dommage que les commerçants ne soient pas aussi accueillants. Ils sont tristes, mal aimables , blasés et n'ont pas l'air pationné par les produits qu'ils proposent. De même il y a beaucoup d'efforts à faire à l'accueil des remontées mécaniques ainsi qu'à l'accueil de l'école de ski. Sans compter ces personnes qui pensent être propriétaires de cette magnifique nature et qui veulent donner des leçons de comportements innapropries à des enfants et des adultes qui aiment autant qu'eux cette nature et qui la respecte."

"Pralognan la vanoise est une station très agréable , familiale , qui offre tous les ingrédients nécessaires pour se ressourcer ! L’hôtel dans lequel nous a ains séjourne est parfait ( l’édelweiss ) Par contre les commerçants ( boulangerie , fromagerie à côté du tabac , magasin de location matériel ) sont très désagréables , aucune chaleur ..et pourtant on a eu une saison blanche …on a l’impression de les déranger à chaque fois que l’on pose une question ( je voulais savoir la différence entre le beaufort d’hiver et d’été ) …vous devriez être fiers de parler , de partager ce qui est l’essence même de votre région , votre patrimoine …J’ai juste eu la sensation d’être la bonne touriste qui va payer !! J’attends autre chose et pourtant je ne suis pas exigeante …je suis curieuse de savoir les us et coutumes des régions autres que la mienne ( la Bretagne ! ) Toutes les infrastructures sont parfaites …c’est juste les relations humaines qui ont besoin d’être plus chaleureuses , plus bienveillantes surtout après deux années diffciles !"

"Excellent séjour à pralognan ! Cependant très déçue d’un exposant présent sur le marché vendant du fromage qui n’est pas celui qui est gouté sur l’étale. Belle arnaque ! Après recherche entreprise située à ROISSARD"

"Génial !! Supers balades."

"Séjour extraordinaire et inoubliable à Pralognan malgré une météo pas toujours clémente. Bravo pour la navette gratuite vers Les Prioux et Fontanettes (nous sommes venus sans voiture) qui nous a permis de découvrir des paysages à couper le souffle. Accueil très agréable partout dans ce beau village."

"Pralognan la Vanoise est un village à découvrir en été comme en hiver. Les habitants sont sympathiques souriant et vous serez très conseillé à l'office du tourisme. Je vous conseille aussi d'aller faire un tour à la fromagerie du plan - excellent! Pour tout ce qui est restaurant ou bar ou salon de thé : testez chaque établissement. Ce village est idéal pour des séjours en couplé ou en famille, détente ou sportive."

"Passage essentiel avant toute exploration des environs ! Un grand merci à Carole pour ses échanges et les conseils avisés et toujours pertinents qu'elle a su nous donner. A très bientôt !"

"Pralognan est un village/station magnifique. Nous nous régalons à chacune de nos visites. Même dans cette période de crise sanitaire le village a su s adapter pour le bonheur de tous BRAVO"

"Ya de mode et beaucoup de Actives"

"Très bon séjour dans votre station. Un accueil chaleureux de vos commerçants n'hésitant pas à nous ouvrir pendant leurs heures de repas avec le sourire 😘. Première fois que nous venons chez vous mais c'est avec plaisir que nous reviendrons pour passer de très bonnes vacances. A bientôt"

"Ah quelles sont sympas les dames de l'office de tourisme de Pralognan ! Elles sont souriantes, très professionnelles et donnent tout renseignement. Passez y faire un tour !"

"Aucune piste à raquettes correctement indiquées. Pistes fermées sans raison ( alors qu’il n’y en a déjà pas beaucoup). Jeux enfants fermés l’hiver: pourquoi? Très déçue!"

"Séjour agréable station super agréable merci à l'office du tourisme pour votre jeu et oui j'ai gagné merci encore pour votre accueil chaleureux à très bientôt l'année prochaine car je suis déjà venu plusieurs fois à bientôt merci bon week-end"

"Superbe station. De très belles randos. Nombreuses animations notamment la grande odyssée, trail de nuit et course international de télémark. Rapport qualité prix dans les restaurants au top."

"Très biens accueillis et renseignés. Personnes souriantes et agréables. Je retire cependant des étoiles car les sentiers de randonnées ne sont pas tous correctement balisés... On s'est à plusieurs reprise retrouvé à des bifurcations sans panneaux ni marquages, sur des rouges au lieu des bleues choisies au départ, ou sur des pistes aux numérotations extravagantes (par exemple la 14 rouge dans le secteur de la 71, qui n'est pas du tout au même endroit....)"

"Très agréable accueil, le personnel à été d'une grande aide et gentillesse pour des randonnées autour de Pralognan: merci de nous avoir fait découvrir le lac du clou, la mon fils est reparti avec plein d'autocollants."

"Sommes allés , mon mari et moi même hier matin. Dans les offices du tourisme, le personnel est en général agréable ou au minimum poli. A Pralognan, ça ne doit pas faire parti des critères d'embauche. En entrant nous disons bonjour, mais aucune réponse ni regard, nous redisons bonjour haut et fort et toujours l'ignorance de cette demoiselle. Pour nous donner envie de ne pas revenir, c'est ce qu'il fallait faire !"

"Station village très agréable,j'ai apprécié aujourd'hui de visiter la machinerie du téléphérique du Bochor avec le responsable des remontées très aimable et intéressant. Merci a l'office de tourisme d'organiser de telles activités qui plus est gratuitement. A Marzin"

"une station soucieuse du confort et du bien -être de ses touristes; un sourire vous accueille dés l'entrée dans ce village charmant où chaque commerçant et professionnel du ski ont su apporter à notre séjour des étoiles plein les yeux et des souvenirs indélébiles.un immense MERCI"