Office de Tourisme des Sables d'Olonne - Pavillon du Tourisme

"C’était le première fois dans la région et nous avons apprécié cette découverte. Mais malheureusement pas grâce à l’office de tourisme 🫤 L’accueil laissait à désirer, l’information partagée n’était que partielle et à compte gouttes et surtout aucune volonté manifeste de faire découvrir la région…Dommage."

"Très très bon accueil très bien renseigné. S'investit vraiment pour faire découvrir sa region"

"Conseils rapides avec une carte' Satisfaisant"

"Un accueil toujours attentionné du personnel de l'office de tourisme. Nombreuses documentations."

"Accueil chaleureux et service nickel."

"Merci a la personne qui nous a accueilli, on nous a très bien renseigné sur la ville et ces informations a visiter ."

"Très beau village et des bons conseils de les employés de la office de tourisme pour une visite acomodé au temps resté sur place"

"On a eu des bons conseils"

"Excellent accueil et amabilité"

"Très bon accueil en ce mardi matinal pour prendre de la billetterie. Sourire et gentillesse ! Vous donnez une excellente image des Sables d'Olonne!"

"La base en arrivant en vacances ou même afin de se tenir informer des événements proches Caisse non intuitive lors de l’attente d’un achat … Petite gamelle d’eau à l’extérieur ainsi qu’ un kit de bienvenue pour le chien sympathique"

"Accueil accueillant, le repas est copieux. Je recommande vivement"

"Personnels très sympa et compétents"

"Tous travaillé bien, bonne accueil. Conseils utiles avec explications."

"Office de tourisme très bien une fois quel’on à compris qu’il faut suivre les bandes rose et bleu peintes au sol , autrement le gps nous envoie à l’ancienne adresse"

"Un grand merci à Lucile pour les visites guidées à l'Ile d'Olonne et à Olonne-sur -mer. Que ce soit lors de celles pour les enfants ou lors de celle pour les adultes, Lucile nous fait decouvrir la richesse et la beauté de la région toujours avec le sourire et l'écoute. La visite panoramique est vraiment à faire également avec sa magnifique vue du clocher de l'Eglise de l'ile d'Olonne. Plus généralement, Lucile et ses collègues nous accueillent toujours avec le sourire et une grande conscience professionnelle en répondant à nos questions et en nous donnant pleins d'excellentes idées de sortie. Un grand merci, vous avez contribué à la réussite de nos vacances."

"Merci de retirer l'information indiquant qu'il existe un banc connecté. Après recherche de celui-ci et deux aller retour entre le nouvel office et l'ancien, celui ci est retrouvé mais ne fonctionne pas."

"Je remercie Margaux. Pour son efficacité Et sa rapidité. Avec un sourire qui se ressent, au téléphone. Merci à vous. Je ne me manquerai pas de refaire appel à vous si besoin."

"Très grand syndicat d'initiative avec présentation de produits régionaux. L'accueil est sympathique et l'offre sur les possibilités de visites dans la région énorme."

"Nous avions réservé une sortie nature pendant les vacances d'avril 2025, nous avions payé pour 2 personnes... sauf que la sortie avait été annulée peu de jours avant... d'accord... Mais ils ont mis 3 mois pour nous rembourser ! Il a fallu faire des mails, des coups de téléphone et encore, et encore, envoyer les documents plusieurs fois pour prouver notre bonne foi et être remboursés. Insupportable !"

"Tout d abord je tiens à préciser que je parle de l'annexe de l office du tourisme ( sur le remblai): le lieu est petit et peut se montrer rapidement oppressant . Petite pièce avec 2 hôtesses, 1 presentoire sur la droite avec quelques booksur les restaurants et événements/sorties. . Et le reste certainement dans la seconde pièce à gauche où je ne suis pas allé car difficile d y accéder en raison du monde au moment de mon passage . La localisation de cette annexe est bien pensée mais rien à voir avec l espace qui existait aux atlantique. A voir comment est le nouveau rue nicot mais j avoue que je suis 1 peu déçu par celui du remblai..."

"Très gentille, très professionnelle et merci pour ses explications"

"Merci à nelly pour votre accueil et vos conseils. Nous sommes ravis de nos activités"

"Accueil sympathique et souriant mais explications un peu express. Merci pour les conseils de visite qui nous ont permis de découvrir de jolis endroits des Sables d'Olonne."

"Nous avons été très bien guidés pour notre séjour aux sables d'Olonne Notamment avec le bon plan parking gratuit au parking de la sablière"

"Toujours de très bons renseignements. Un accueil sympathique. Des goodies qui feront de beaux souvenirs des Sables d'Olonne"

"Super accueil à l’office du tourisme ! L’équipe est hyper sympa, souriante et dispo. On a eu plein de bons conseils et ça fait vraiment plaisir d’être reçu comme ça. Merci à vous, ça donne direct envie de découvrir la ville !"

"Félicitations à priscilla, la guide conférencière pour la visite excellente de l architecture des maisons diverses du quartier remblais et des pêcheurs. Très intéressant, merci pour le tps supplémentaire et la visite de la grande salle de l hotel arc en ciel."

"Le personnel s'est démené pour nous trouver des billets. Les propositions de visite étaient pertinentes et documentées. Très bon accueil."

"Très bon accueil ! D’une gentillesse et d’une attention particulière pour une classe d’élèves ayant suivie le Vendée Globe en donnant des affiches gratuites de cette année ! Encore un grand merci !☺️ De très bonnes explications pour visiter la ville et aller voir les derniers bateaux présents !"

"Un grand merci à Paul pour sa disponibilité, son accueil et son professionnalisme. Il a été de très bons conseils pour organiser notre séjour aux sables d’olonne! Merci à Paul pour la qualité du service ! Je recommande"

"Magnifique ville et départ de belles balades."

"L'Office de Tourisme des Sables d'Olonne, avec ses façades en trompe-l'œil, invite d'emblée à la découverte de la ville. Nous y avons rencontré une personne très attentive qui a su adapter ses conseils à nos besoins. La documentation fournie nous a été très utile, comprenant des cartes détaillées, des plans de ville et des brochures thématiques. Une étape incontournable pour préparer son séjour aux Sables d'Olonne !"

"Personnel sympa, on cherchait désespérément un hôtel PMR( ceux qui se disait PMR avait presque tous des marches) on nous a donné une brochure dans laquelle nous avons trouvé notre bonheur."

"Un très bon accueil et des très bons conseils pour découvrir la ville. Merci"

"Merci à Priscilla pour l'organisation et à Julie pour la visite guidée ! Nous avons fait découvrir les Sables d'Olonne à un groupe à l'occasion du week-end de départ du Vendée Globe. Tout s'est bien passé et nos invités ont passé un très bon moment."

"Excellent accueil, bonne prise en compte de ma demande, surtout en cette semaine du départ du Vendée Globe Un bémol : l'accès aux PMR m'a semblé difficile. Je n'ai pas pris le temps de faire l'analyse."

"Un grand merci à Flore pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Très attentive et serviable, elle offre une aide précieuse à tous les visiteurs, mettant en valeur cette belle région. Merci pour les conseils et pour l'accompagnement !"

"Un grand Merci à Mélina lors de notre passage ce samedi en après - midi pour son aide et ses explications très précieuses et ce, avec un grand sourire et une amabilité sans pareille."

"Nous avons été très bien accueillis par la jeune femme à l'accueil de l'office de tourisme de Les Sables d'Olonne. Sourire, conseils à propos, dynamisme, nous sommes répartis conquis et avons apprécié les sites à visiter conseillés."

"Jolie balade dans la ville des sables. Un très bon souvenir. A revenir."

"Super conseil avec un accueil sympathique. Nous avons eu un petit sac pour découvrir le toutourisme avec un petit livret qui indique les activités a faire avec un chien, il y a meme l'adresse de vétérinaire se qui est bien pratique en cas de pepin"

"Superbe office de tourisme ! Accueil par deux jeunes filles super sympathiques, qui ont su sans problème nous renseigner, beaucoup de documentations disponibles, c'est très bien agencé on sent que le nouveau bâtiment a été bien pensé 👌🏻 Gros + : à droite du bureau d'accueil, un présentoir sur 3 faces de toutes les activités disponibles dans le coin ! Petite cartes individuelles présentant les activités et les services, avec carte pour situer l'activité, c'est absolument génial pour sélectionner les activités à faire pendant notre séjour ! Vraiment une chouette idée ! Cet office du tourisme est tout neuf (bravo pour les peintures de l'extérieur c'est superbe) mais attention la signalétique en centre ville n'a pas encore été mise à jour (en ce jour 14 mai), il vaut mieux suivre votre gps sinon les panneaux vous mèneront à un office fermé.😉"

"La signalisation de la ville … et les GPS vous mènent vers un office du tourisme « fermé définitivement ». Pas vraiment agréable lorsqu’on sait les difficultés à se repérer dans une ville inconnue, où il est difficile de se garer …. Et pour notre cas sous une pluie battante (vendredi) …"

"Très bon service accueil vélo. Merci d'avoir bien voulu prendre ma batterie vélo déchargée que j'ai pu laisser toute l'après midi et la récupérer 100,% chargée prêt à repartir sur la Velodyssée. Et merci pour m'avoir indiqué un 14 août 2 campings avec disponibilité pour 2 nuits dont le camping des Fosses rouges que je recommande pour sa qualité propreté et bon accueil"

"L'Office du tourisme (Atlantes) des sables d'Olonnes est ouvert toute l'année!!.👍 À votre disposition une quantité importante de dépliants pour vous aider à organiser votre séjour. En ce qui nous concerne, deux livrets édités par l'Office du tourisme nous ont séduit. Balade & Vous 36 itinéraires Cyclables et Pédestres ainsi que celui concernant les marées de l'année. Cet office du tourisme a reçu la distinction nationalequalité tourisme pour ses 5 engagements pour vous servir et cela se ressent concrètement en tant que touriste en attente d'informations et de conseils. Bravo à cette équipe."

"Jolie office de tourisme, spacieuse avec énormément de documentations. Le personnel est accueillant et veille à répondre au mieux à nos sollicitations. Petit bémol lors de notre visite : une hôtesse a eu quelques difficultés pour réserver une sortie, ce qui ne change en rien le fait que les hôtes et hôtesses restent professionnels."

"Super accueil et de très bons conseils La ville est très propre et l on s y sent en sécurité."

"Passage obligatoire si l'on désire se promener du côté du port,ou traverser de l'autre côté ,⛵🏖️..... nous avons été très bien renseigné,3 charmantes personnes qui sont souriante, Merci 🌞 pour les conseils,"