Office de Tourisme du Châtillonnais

"Bon accueil, bonnes informations, les expositions diverses régionales et photos aériennes des châteaux est très intéressante. Seul point à améliorer par la mairie: la visibilité extérieure qui est nulle, pas de signalisation à hauteur d'homme. On passe devant un bâtiment que l'on pense abandonné, tout est fermé, pas de lumière. Il faut vraiment vouloir pour trouver, c'est bien dommage."

"Excellent accueil, personnes très sérieuses et à l'écoute. Un gros bémol cependant sur la documentation fournie : les personnes qui l'ont conçue ont pêché par excès de zèle. Il y a bcp trop d'informations dans tous les sens, de couleurs, de flèches partout, c'est totalement incompréhensible. Et en plus c'est en trois langues, donc il faut faire le tri en permanence, et parfois l'allemand est écrit en lettres bien plus lisibles que le français en tout pâle, donc on ne comprend même pas ce qu'on lit. Il y a confusion entre carte touristique, qui indique les points d'intérêt, et carte pour les gens qui vivent à Châtillon. Donc tout est indiqué, absolument tout : les arrêts de bus, les lotissements (sans rire !), tous les établissement scolaires, les relais petite enfance, SATI (aucune idée de ce que ça peut être, ce n'est pas expliqué, dommage qd on donne autant d'informations sur tout par ailleurs) etc. Vous avez même des couleurs pour indiquer la nature géologique du terrain. En tout cas, c'est ce que j'ai supposé vu que là, on n'a aucune indication. Mais tout est déjà très confus, alors les écritures, les dessins, et les picto sur fond vert kaki hyper sombre, ça écorche un peu plus les yeux. Vous avez plusieurs plans de ville et des environs. Auquel se fier ? Celui sur la restauration et les hébergement est clair, pour une fois, mais il vous donne aussi les bus à proximité, la piscine mais pas les points d'intérêt touristique. C'est fort dommage, pour une fois qu'on commençait à y voir quelque chose. Je suis désolé, mais au lieu de passer une semaine dans le secteur comme vous l'avions initialement prévu, nous sommes passés en coup de vent, juste pour visiter le musée. C'est bien la première fois que cela nous arrive, mais la documentation nous a franchement rebutés."

"Le personnel était très serviable et sympathique, nous aidant à comprendre une pièce de poterie en vente là-bas et nous indiquant les lieux d'intérêt."

"Très intéressant"

"Plusieurs idées de visites et balades intéressantes."

"Personnel super sympathique et très explicite"

"J'ai été renseigné de manière très professionnelle, la personne était très sympa et très réactive. Merci !"

"Très bien"

"Super efficace !"

"J’ai été très agréablement surprise par votre accueil et votre disponibilité. Grâce à vous, nous avons fait une magnifique randonnée ! Merci"

"J'ai beaucoup apprécié le simple fait qu'une personne décroche tout de suite et réponde à mon appel, cette même personne s'est montrée très aimable, prenant le temps de me communiquer toutes les infos dont j'avais besoin, lieu précis, dates, horaires et une foule de détails, merci à elle pour son professionnalisme"

" Des informations claires "

"Mais quel magnifique accueil!!! Je rentre pour 2 trajets de bus et je ressorts avec des envies de visite de mon patrimoine expliqué par de jeunes passionnés... et un carton de crémant de notre gourmand terroir. A très bientôt pour l ouverture du coffre!!!😉 et Merci pour tout le reste!!!"

" Adéquat pour répondre aux questions. Personnel sympathique "

"Accueil agréable Bonnes explications Documentation intéressante"

"Un très bon accueil, personnel souriant et disponible"

" Je suis venu ici pour un itinéraire pour une promenade en ville. Beau bâtiment, je n'ai pas trouvé la porte. "

"Cette dame est très sympa et à notre écoute ce qui nous à permis d'avoir de bons conseils afin de faire de belles randonnées. Merci"

"Bâtiment superbe, accueil très cordiale."

"Très bon accueil"

"Je m y suis rendue car j accueille une jeune fille au pair Brésilienne cette année . J ai été très bien accueillie et renseignée. Encore merci pour cet accueil."

"Office du tourisme dans une superbe maison personnel très agréable"

"Accueil très sympathique"

"Une exposition de qualité qui fait découvrir le chatillonais sous un regard doux. Merci Sophie Ferrier"

"Très bon accueil"

"C'est mon petit office du tourisme 🤣 puisqu'à chacun de mes voyages Airbnb je vais chercher des plaquettes informations concernant Châtillon, notamment notre super musée avec son CRATÈRE et trésor de la dame de Vix. Bel endroit et personnel accueillant."

"Accueil sympathique et professionnel. À l écoute de nos recherches et attentes."

"J'ai rarement reçu un accueil aussi aimable et professionnel dans un office du tourisme ! La personne a pris du temps pour nous conseiller et nous présenter sa région."

"Excellent accueil Aimable Beaucoup de documentation sur la région Conseils judicieux sur les visites possibles"

"Super accueil, équipe au petit soin pour nous concocter une petit itinéraire sur mesure pour découvrir la région."

"Marie est très sympa et très pro. Suite à un désengagement inadmissible avec une loueuse de chambre d’hôtes, Marie nous a aidé à trouver une étape. Un vrai service. Merci."

"Accueille très agréable, l'hôtesse a pris le temps de tout nous expliqué. Merci à elle."

"J ai habité une année dans cette ville et j'ai fait une formation en apprentissage mécanique et travaux publics à la barotte"

" Super endroit avec des gens formidables, très sympathiques et solidaires ! "

"Super accueillant à recommander sans crainte très bonne accueil"

"Super accueil"

"Accueil parfait"

"Tres sympatique, l hotesse est au petit soin pour vous aider .. tres professionnelle. Bravo"

"Accueil de qualité et réponses à nos interrogations ! Bravo"

"Disponibilité, accueil et compétences pour un service 5 étoiles."

"Super accueil personnes très sympathiques et avenants"

"Accueil au top , les renseignements sont très bien donnés et le personnel est super je recommande"

"Très bon accueil des conseils avisés. Nous faisons une promenade commentée"

"Excellent accueil, beau site, conseils pertinents..."

"Situé dans un magnifique lieu avec bcp de choses"

"Dans l'ancien musée, l'office de tourisme saura vous faire découvrir tous les trésors cachés du chatillonnais simplement, avec sympathie et passion. Vous trouverez également produits locaux, les cahiers du chatillonnais (recueils de l'histoire et de témoignages locaux). Lors de mon passage, une exposition d'artistes peintres locaux était organisée dans les salles adjacentes."

"Un super accueil, toute l'équipe est dynamique souriante et surtout aux petits soins ! Le lieu est magnifique, on y trouve des brochures, des cartes, mais aussi plein de produits locaux, des poteries, des livres, du miel... de quoi revenir avec des cadeaux. A noter, le service SNCF bien pratique pour acheter des billets de train ou se renseigner sur les horaires. .."

"L'accueil est toujours au top, le sourire en plus. Le personnel est très compétant et connaît parfaitement le territoire."