Point Information Tourisme - Paris Orly - Terminal 4

"ARNAQUÉ ICI !! Compte tenu de fausses informations qui m'ont fait payer plus du double de ce que j'aurais dû payer. - plus de 50€ au lieu de 24€ Vers 10 heures du matin aujourd'hui, j'ai été servi par une dame qui parlait plusieurs langues, dont le portugais brésilien. Je lui ai posé des questions sur les laissez-passer journaliers, sur lesquels elle m'a montré des prix qui semblaient bien supérieurs à ce que j'avais vu auparavant en ligne. J'en ai parlé, ce à quoi elle a répondu que c'était comme ça et que si je préférais, je pourrais prendre un pass pour plusieurs voyages au lieu d'un pass journalier. Je me suis renseigné plus loin, demandant s'il existe des laissez-passer journaliers pour différentes zones. À cela, elle a répondu que ce sont les seuls laissez-passer journaliers qui existent. Etant donné qu'il s'agit d'un point touristique officiel de l'aéroport, j'y ai cru et j'ai payé plus de 50€ pour 2 jours de transports en commun. Sur confirmation en ligne, il existe effectivement des pass journaliers à 12€. La dame, bien que plutôt gentille et accueillante, a fait une fausse déclaration et m'a fait payer plus du double de ce que j'aurais dû payer. QUELLE ARNAQUE !"

"Je ne remercierai jamais assez l'équipe et Claudia - elles m'ont aidé pendant une période de véritable crise et je leur en suis très reconnaissante ! Si quelque chose ne va pas à l’aéroport, rendez-vous directement à ce bureau !"

"Attention Arnaque. Les billets orly val + rer sont vendu a l'office du tourisme 16.60 euros..et au bureau de orly val a 13 euros. Éviter cet office du tourisme....."

"Nous avons été très bien informé par l'équipe, notamment par Claudia, Elle nous a informé avec le cœur. Nous avons connu Paris, que voir, où manger, où aller, c'était facile et une merveilleuse expérience de vie pour nous. Merci beaucoup!"

" Cela fait 1 mois que j'essaie de les contacter suite à un problème avec certains billets mal vendus et il n'y a aucun moyen. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails. "

"Point info completement nul! Escale de 6h, on demande ce qu'on peut aller voir rapidement en attendant on nous répond rien... Dommage car idéalement situé..."

" Très mauvaise expérience. Le seul objectif du vendeur était de vendre des billets sans nous informer réellement des moyens disponibles pour rejoindre Paris. Par exemple, il ne nous a pas informé qu’il existe des taxis à prix fixe et bon marché. Il nous a également vendu des tickets de métro inutilisables car démagnétisés. "